[ Pobierz całość w formacie PDF ]
ISDN
plan socjalny
oraz inne usługi i plany telefoniczne tp, których
regulaminy lub cenniki wykluczają mo\liwość
15 Czy SuperPromocja łączy się z programem dla pracowników?
Tak. Promocja łączy się z programem Neostrada tp dla pracowników tp.
8
16 Czy Klient w trakcie trwania umowy w ramach SuperPromocji mo\e zmienić opcję
Neostrady?
Klient promocji mo\e w okresie obowiązywania umowy dokonać następujących migracji:
" zmiany opcji na wy\szą lub ni\szą, w ramach opcji objętych niniejszą promocją. Zmiana opcji
podlega następującym uwarunkowaniom:
o nie wpływa na okres obowiązywania umowy;
o skutkuje zmianą kwoty opłaty miesięcznej na właściwą dla nowej prędkości w
ramach Promocji;
o zmiana opcji na ni\szą jest związana z opłatą dodatkową według Cennika;
" w trakcie obowiązywania umowy lojalnościowej Klient ma mo\liwość przejścia do poni\szych
ofert z równoczesną zmianą prędkości:
o Usługa dostępu do Internetu i neofon
o Neostrada + usługa tv - abonenci usługi neostrada, którym od daty podpisania
umowy o świadczenie usługi neostrada, upłynęło nie mniej ni\ 90 dni
o Internet z usługą tv i telefonią internetową - abonenci usługi neostrada, którym od
daty podpisania umowy o świadczenie usługi neostrada, upłynęło nie mniej ni\ 90
dni
Zastosowane są zasady migracji zdefiniowane przy tych ofertach.
17 Jakie są argumenty sprzeda\owe dla SuperPromocji ?
Kupując Neostrady Fiber w SuperPromocji Klient zyskuje:
" nielimitowany dostęp do szybkiego Internetu w megaszybkich opcjach 40 Mbps i 80 Mbps
" 4 razy szybszą transmisję danych ni\ w standardzie ADSL2
" atrakcyjne stawki abonamentu ju\ od 79,90 zł
" niską opłatę aktywacyjną
" bezpłatną usługę Hotspot
" pełną bezpłatną instalacja usługi
" nowe standardy obsługi
o w momencie składania zamówienia Klient wybierze dogodny dla siebie termin
instalacji usługi w ramach 2-godzinnych slotów czasowych
o termin instalacji w ciągu 4 dni od zło\enia zamówienia
" całodobową pomoc techniczną pod numerem Centrum Obsługi Telefonicznej 801 505 505
" do 50 Mb przestrzeni dyskowej w ramach usług hostingowych (e-mail,WWW)
" e fakturę nowoczesną i wygodną formę otrzymywania faktury za pośrednictwem poczty
elektronicznej
Dodatkowo oferta umo\liwia:
" Zdobywanie punktów w programie PAYBACK
Przy zakupie SuperPromocji Klient otrzymuje następujące punkty:
o 100 pkt PAYBACK za podpisanie nowej umowy na usługę Neostrada lub
przedłu\enie obecnej,
o 300 pkt PAYBACK za zamówienie e-faktury
o dodatkowo, co miesiąc: 1 pkt PAYBACK za ka\de 2 zł z wartości kwoty opłaty
abonamentowej usługi neostrada
1 pkt PAYBACK za ka\de 2 zł z wartości kwoty opłaty abonamentowej usługi
neostrada
o 50 pkt PAYBACK za korzystanie z usługi e-faktura
18 Gdzie Klient uzyska wsparcie techniczne, je\eli pojawią się problemy z działaniem usługi?
Wsparcie techniczne Klient uzyska:
pod numerem Centrum Obsługi Telefonicznej
" 801 505 505 - Centrum Obsługi Telefonicznej (koszt połączenia według Cennika Usług
Telekomunikacyjnych TP albo taryfy operatora świadczącego połączenie)
9
19 Jakie urządzenia musi posiadać Klient, aby skorzystać z promocji?
Aby skorzystać z Promocji Klient musi posiadać modem VDSL
20 Jakie modem VDSL dedykowane są do Neostrady Fiber?
Razem z technologią VDSL do oferty modemów, wprowadzone zostały dwa nowe modemy.
" SAGEM F@ST 3764
o Wbudowany router
o WiFi standard 802.11n
o WPS (automatyczna konf. WiFi)
o 4 porty ethernet Gbit
" DGT VDSL2 G
o Wbudowany router
o WiFi standard 802.11n
o WPS (automatyczna konf. WiFi)
o 4 porty ethernet w tym 2 Gbit
21 Jakie są ceny modemów VDSL?
Zestawy instalacyjne
Dostępne zestawy Cena netto Podatek VAT Cena brutto
zł zł zł
Zestaw instalacyjny VDSL 283,74 65,26 349
bez jednoczesnego zakupu usługi, albo przy jednoczesnym
zakupie usługi neostrada na czas nieokreślony.
Modem: Sagemcom F@st 3764, DGT VDSL2G, DGT VDSL4G
Zestaw instalacyjny VDSL 162,52 37,38 199,90
przy jednoczesnym zakupie lub przedłu\eniu umowy na usługę
neostrada (samej lub w pakiecie) w opcji 40 Mb lub 80 Mb na 12
10
miesięcy
Modem: Sagemcom F@st 3764, DGT VDSL2G, DGT VDSL4G
Zestaw instalacyjny VDSL 81,22 18,68 99,90
przy jednoczesnym zakupie usługi neostrada (samej lub w
pakiecie) w opcji 40 Mb lub 80 Mb na 24 miesiące
Modem: Sagemcom F@st 3764, DGT VDSL2G, DGT VDSL4G
Zestaw instalacyjny VDSL 40,57 9,33 49,90
przy przedłu\eniu umowy na usługę neostrada (samej lub w
pakiecie) w opcji 40 Mb lub 80 Mb na 24 miesiące
Modem: Sagemcom F@st 3764, DGT VDSL2G, DGT VDSL4G
Filtr separujący ADSL 16,26 3,74 20,00
Mikrofiltr typ: PMF600P01-03
11
[ Pobierz całość w formacie PDF ]